Ardoni, Ardoni. 2022. “Analisis Waiting Time, Kualitas Pelayanan Dan Kepercayaan Terhadap Loyalitas Dengan Kepuasan Sebagai Pemediasi”. Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK 7 (3):308-15. https://doi.org/10.35134/jbeupiyptk.v7i3.178.