Ardoni, A. (2022). Analisis Waiting Time, Kualitas Pelayanan dan Kepercayaan terhadap Loyalitas dengan Kepuasan sebagai Pemediasi. Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK, 7(3), 308–315. https://doi.org/10.35134/jbeupiyptk.v7i3.178