The Influence of Organizational Communication, Information Technology and Motivation on Employee Performance: Job Satisfaction as an Intervening Variable
DOI:
https://doi.org/10.35134/jbe.v9i3.292Keywords:
Organizational Communication, Information Technology, Motivation, Performance, Job SatisfactionAbstract
An organization can manage human resources that have performance in accordance with the goals of the organization, Low employee performance affects the image of the organization. The data analysis method uses a probability test of all population elements with a sample of 100 individuals. The study uses Structural Equation Modeling (SEM) and uses SmartPLS. For hypothesis testing, the Path Coefficient is used which aims to measure the direct effect, while the Indirect Effect is used to assess the indirect effect. Based on the results of the study, it explains that organizational communication does not affect employee performance, organizational communication does not affect job satisfaction, information technology does not affect employee performance, information technology does not affect job satisfaction, motivation affects Employee Performance, motivation affects job satisfaction, job satisfaction affects employee performance, job satisfaction does not mediate organizational communication on employee performance, job satisfaction does not mediate information technology on employee performance and job satisfaction is able to mediate motivation on employee performance at the Solok City Health Office.
References
Adellya, C. M. (2022). Pengaruh Pemanfaatan Teknologi, Kualitas Informasi, Kualitas Sistem, Kualitas Layanan, dan Kemudahan Pengguna Terhadap Kepuasan Pengguna dalam … [Universitas Sumatera Utara]. https://repositori.usu.ac.id/handle/123456789/48703
Afandi, P. (2018). Manajemen Sumber Daya Manusia (Teori, Konsep dan Indikator). Riau: Zanafa Publishing.
Aguinis, H. (2014). Performance Management. In Pearson.
Colquitt, J. A., LePine, J. A., & Wesson, M. J. (2018). Organizational Behavior: Improving Performance and Commitment in the Workplace. In In Practice Development in Health Care ((6th ed.,). https://doi.org/10.1002/pdh.22
Dwi Purnama Indah; Tri widyaastuti; Fahruddin Salim. (2021). Pengaruh Motivasi Dan Teknologi Informasi Terhadap Kinerja Karyawan Di Badan Pusat Statistik (BPS) Kabupaten Bogor Dengan Produktivitas Kerja Sebagai Variabel Intervening. Jurnal Ekobisman, vol.5 no.3(ISSN : 2528-4304 E-ISSN : 2595-9302).
Ghozali, I. (2016). Konsep, Teknik Dan Aplikasi Menggunakan Program SMARTPLS 3.0. In Universitas Diponegoro. Universitas Diponegoro.
Gusbal, Ananda Febriani, Hidayat, M., & Fatmasari, F. (2022). Pengaruh Motivasi, Gaya Kepemimpinan Dan Budaya Organisasi Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus DP3A Kota Parepare).
Hasibuan, M. S. P. (2016). Manajemen Sumber Daya Manusia. In Bumi Aksara (Revisi).
Ira Julfiyati, M. (2023). Pengaruh Komunikasi Dan Motivasi Terhadap Kepuasan Kerja Pegawai Pada Kantor Dinas Pekerjaan Umum Dan Penataan Ruang Kabupaten Bima. Jurnal Managemen Dan Ekonomi Syariah, Vol.1, No.(E-ISSN: 2988-2230; P-ISSN: 2988-2249), Hal 321-330.
Juniantara, I. W., & Riana, I. G. (2015). Pengaruh Motivasi dan Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Karyawan Koperasi di Denpasar. E-Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Universitas Udayana, 09, 623.
Laura Elisabeth Hun. (2022). Pengaruh Teknologi Informasi Terhadap Kepuasan Kerja Tenaga Kependidikan (Studi Kasus Pada Kantor Rektorat Universitas Nusa Cendana (UNDANA) Kupang Selama Masa Work From Home (WFH). UPT Perpustakaan Undana.
Lustono; Anisa; Desy Hasnaeni. (2019). Pengaruh Komunikasi, Kompetensi, Dan Kedisiplinan Terhadap Kinerja Pegawai Pada Kantor Badan Perencanaan Penelitian & Pengembangan (Baperlitbang) Banjarnegara. MEDIKONIS STIE Taman Siswa Banjarnegara, VOL 19.
Mansyur, A., Edris, M., & Indaryani, M. (2022). Pengaruh Komunikasi Organisasi dan Penggunaan Teknologi Informasi terhadap Kinerja Pegawai dengan Kepuasan Kerja Sebagai Intervening; (Studi Kasus pada Perangkat Desa di Kecamatan Nalumsari Kabupaten Jepara). Ministal, Vol.1, No.(ISSN-E: 2808-5639).
McKeown, P. G. (2001). Informastion Technology and The Networked. Economy, Harcourt. Harcourt.
Mujitabah, M. M. M. F. R. F. (2023). Pengaruh Motivasi Kerja, Komunikasi Organisasi Dan Komitmen Kerja TerhadapKinerja Pegawai Kantor Kecamatan KejayanKabupaten Pasuruan. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research, 3(Nomor 2 Tahun 2023 Page 7738-7749).
Paparang, N. C. P., Areros, W. A., & Tatimu, V. (2021). Pengaruh Kepuasan Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Kantor PT. Post Indonesia di Manado. Productivity, 2(2), 119–123.
Robbins, P., & S. & J. (2017). Organizational Behaviour. In Salemba Empat (13th ed.,).
Shinta, P. E. (2022). Pengaruh Disiplin Dan Komunikasi Kerja Terhadap Kinerja Pegawai Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Pada Biro Kesra Kantor Gubernur Sumatera Utara [Universitas Muhammadiyah Sumatera Utara]. http://repository.umsu.ac.id/Handle/123456789/18896
Sinambela, L. P. dan S. S. (2019). Manajemen Kinerja : Pengelolaan, Pengukuran, dan Implikasi kinerja (R. D. Suryani (ed.)). PT Rajagrafindo Persada.
Subkhi. Akhmad, & Jauhar, M. (2013). Pengantar Teori dan Perilaku Organisasi. In Prestasi Pustaka. Prestasi Pustaka.
Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Pendidikan (Pendekatan Kuantitatif dan R & D. In Alfabeta.
Suparman, T. (2021). Pengaruh Motivasi Belajar Terhadap Peningkatan Pembelajaran Bahasa The Influence of Learning Motivation On The Improvement of Learning English Class V Students of SDN Sukaharja 1 Telukjambe Timur Karawang. 6(1), 29–38.
Sutrisno, E. (2009). Manajemen Sumber Daya Manusia (p. 244). Kencana.
Wayne Pace, & D. F. F. (2010). Komunikasi Organisasi: Strategi Meningkatkan Kinerja Perusahaan. In Remaja Rosdakarya.
Yessica Renata Christiani Wijaya. (2022). Pengaruh Penggunaan Teknologi Informasi Dan Kemampuan Berkomunikasi Interpersonal Terhadap Kinerja Karyawan PT. Albasia Kayu Prima Temanggung. UNIVERSITAS KATOLIK SOEGIJAPRANATA SEMARANG.
Zubaidah, D. (2021). Penggunaan Teknologi Informasi Dan Komunikasi Pengaruhnya Terhadap Kinerja Karyawan Dengan Kepuasan Kerja Sebagai Variabel Intervening Studi Kasus : Koperasi Keluarga Besar Semen Padang. Universitas Putra Indonesia “YPTK” Padang.
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 UPI YPTK Journal of Business and Economics
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Journal of Business and Economics (JBE) UPI YPTK
